الأسئلة المتكررة

1. متى يصل لي الطلب؟ 🚚

   • يعتمد وصول طلبك على شركة الشحن المختارة. نحن نوفر مجموعة من خيارات الشحن في المدن الكبرى، وعادةً تستغرق المدة من يوم إلى 3 أيام من تأكيد الطلب.

2. هل يوجد توصيل خارج البلد؟ 🌍

   • حاليًا، نقدم خدمات التوصيل داخل البلد فقط. يمكنك الاطلاع على صفحة التوصيل لمعرفة المدن المشمولة. للتوصيل الدولي، يرجى التواصل معنا عبر الواتساب لمعرفة التفاصيل والأسعار.

3. في حالة وجود عيب مصنعي في المنتج، ماذا أفعل؟ 🔍

   • يرجى الرجوع إلى سياسة الاسترجاع لدينا لمعرفة الشروط. في حالة الاتفاق على الإرجاع بسبب عيب مصنعي، يتحمل العميل تكلفة الشحن، بينما تكون قيمة المنتج معفاة من التكلفة.

4. أرغب في طلب كميات كبيرة، هل هناك خصم؟ 📦

   • نعم، نقدم خصومات تتراوح بين 10-20٪ على بعض المنتجات للطلبات بكميات كبيرة. يمكنك التواصل معنا مباشرةً عبر صفحة "اتصل بنا" للاستفسار عن الكميات والخصومات المتاحة.

لديك المزيد من الأسئلة؟ تواصل معنا وسنكون سعداء بمساعدتك! 💬